Steam bietet jetzt Rückerstattungen an

Steamlogo[1]

Auf Steam können nun Spiele ohne wenn und aber zurück gegeben werden. Nur „Ausnutzende-Kunden“ werden ausgeschlossen.

Gog und Origin machen es schon länger. Steam zieht nach! Ohne wenn und Aber dürft ihr Spiele zurück geben. Auch dann, wenn kurze Zeit später durch eine Rabatt-Aktion das Spiel viel günstiger wird und ihr euch betrogen fühlt.

Jedoch achtet der Steam-Kundenservice genau darauf, wer was und wann zurück gibt. Kommt dies zu oft vor, wird euch dieses Feature entzogen.

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Rückerstattungen wurden eingeführt, um das Risiko beim Kauf von Titeln auf Steam zu beseitigen und nicht, um Spiele gratis zu erhalten. Falls wir den Eindruck haben, dass Sie diese Funktion missbrauchen, werden wir Ihnen keine Rückerstattungen mehr anbieten. Wenn Sie eine Rückerstattung für einen Titel beantragen, welcher kurz vor einer Aktion erworben und dann sofort zum Aktionspreis erneut gekauft wurde, wird dies nicht als Missbrauch angesehen.
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Die Funktion ist bereits eingebaut und kann ab sofort benutzt werden.

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